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遊客中心關門 七星潭遊客罵翻【一日遊專業行易】轉載
自由更新日期:2011/03/22 04:11
〔自由時報記者游太郎/花蓮報導〕花蓮縣七星潭風景區遊客服務中心日前無預警關門,遊客抱怨不但沒有導覽服務,整個風景區的管理也受到影響,造成極大的不便;花蓮縣政府觀光旅遊處表示,主要是捷安特公司提前解約造成,現正協調當地社區發展協會接手,預計五月份重新啟用。一日遊專業行易
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遊客抱怨指出,以往到七星潭風景區遊玩,都會先到社區旁的遊客服務中心,除了詢問相關的旅遊資訊外,也會索取導覽折頁,遊客中心提供相當完善的服務,但日前卻發現無預警關門,也不知到那裡詢問相關的訊息,造成到七星潭旅遊時極大的不便。一日遊專業行易
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照明設施也損壞  五月將重新開放

遊客還發現,遊客中心外牆已經破舊不堪,照明的燈具也垂落,在夜間漆黑一片,對夜遊民眾的安全造成不小的影響,希望縣府能盡快修理。
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縣府觀光旅遊處管理科長翁美華表示,七星潭遊客中心原由捷安特公司得標,合約明年三月才到期,但因經營策略改變,捷安持決定把自行車服務定點由風景區改到火車站,因此提前解約,寧願十萬元保證金被沒收,縣府也很無奈。一日遊專業行易
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縣府已決定與當初曾參與投標的七星潭社區發展協會協調,由社區來經營並提供遊客服務,至於外觀損壞部份,將以颱風災損經費進行整修,預計五月份可以整修完畢、重新開放,遊客若有旅遊諮詢服務的需求,可以就近前往附近的七星潭藝文中心尋求協助。一日遊專業行易
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資料來源:http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/110322/78/2ogvk.html
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